1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su traveniqelus.com. Questi termini e condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi di pianificazione finanziaria offerti da traveniqelus. Accedendo al nostro sito o utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini. Se non concordi con qualsiasi parte di queste condizioni, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

La nostra missione è aiutare i clienti a raggiungere i propri obiettivi finanziari attraverso una pianificazione attenta e personalizzata. Questi termini sono stati redatti per garantire un rapporto trasparente e professionale con tutti i nostri clienti.

2. Descrizione dei Servizi

traveniqelus fornisce servizi di consulenza per la pianificazione finanziaria, inclusa l'analisi della situazione patrimoniale, la definizione di obiettivi finanziari realistici e lo sviluppo di strategie personalizzate. I nostri servizi sono progettati per supportare i clienti nel prendere decisioni finanziarie informate.

Servizi Inclusi:

• Consulenza personalizzata per la pianificazione finanziaria
• Analisi della situazione patrimoniale attuale
• Definizione di obiettivi finanziari a breve e lungo termine
• Sviluppo di strategie di risparmio e investimento
• Monitoraggio periodico dei progressi verso gli obiettivi
• Educazione finanziaria e supporto nella comprensione degli strumenti finanziari

Tutti i nostri servizi sono forniti in conformità alle normative italiane vigenti in materia di servizi finanziari e consulenza. Non forniamo servizi di gestione diretta di investimenti, ma offriamo guidance e supporto educativo per aiutarti a prendere decisioni consapevoli.

3. Obblighi dell'Utente

Utilizzando i nostri servizi, accetti di fornire informazioni accurate e complete sulla tua situazione finanziaria. La qualità della nostra consulenza dipende direttamente dalla precisione delle informazioni che condividi con noi.

Responsabilità del Cliente:

• Fornire informazioni finanziarie accurate e aggiornate
• Comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti significativi nella situazione patrimoniale
• Partecipare attivamente al processo di pianificazione finanziaria
• Rispettare gli appuntamenti concordati o darne tempestiva comunicazione in caso di impedimenti
• Utilizzare le informazioni ricevute in modo responsabile e per i propri obiettivi legittimi
• Non utilizzare il nostro sito web per attività illecite o non autorizzate

Ti impegni inoltre a non condividere le credenziali di accesso ai nostri servizi online e a mantenere la riservatezza delle informazioni ricevute durante le consultazioni che potrebbero riguardare strategie o metodologie proprietarie.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi testi, grafici, metodologie, strumenti di analisi e materiali educativi, sono di proprietà di traveniqelus o concessi in licenza d'uso. Questo materiale è protetto dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore.

È consentito utilizzare i nostri materiali esclusivamente per uso personale e non commerciale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modificazione dei contenuti senza autorizzazione scritta. Rispettiamo la proprietà intellettuale altrui e ci aspettiamo lo stesso rispetto da parte dei nostri utenti.

Utilizzo Consentito:

• Consultazione personale dei materiali educativi forniti
• Stampa di documenti per uso personale durante il processo di consulenza
• Riferimenti ai nostri contenuti con adeguata attribuzione

5. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione della tua privacy è fondamentale per noi. Trattiamo tutti i dati personali e finanziari in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti. Le informazioni che condividi con noi vengono utilizzate esclusivamente per fornirti i nostri servizi di consulenza.

Non condividiamo mai le tue informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. Tutti i dati sono conservati in modo sicuro e accessibili solo al personale autorizzato che necessita di queste informazioni per fornirti il servizio richiesto.

I tuoi diritti includono:

• Accesso ai dati personali che conserviamo
• Correzione di informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione dei dati quando non più necessari
• Limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità dei dati verso altri fornitori di servizi
• Opposizione al trattamento per motivi legittimi

6. Limitazioni di Responsabilità

traveniqelus fornisce servizi di consulenza finanziaria basati sulle migliori pratiche professionali e sulla propria esperienza. Tuttavia, i mercati finanziari sono intrinsecamente volatili e imprevedibili. Non possiamo garantire risultati specifici o proteggere completamente da perdite finanziarie.

La nostra responsabilità è limitata alla fornitura di consulenza professionale e competente. Ogni decisione di investimento o strategia finanziaria implementata rimane di tua esclusiva responsabilità. Ti consigliamo sempre di diversificare i rischi e di non investire mai somme che non puoi permetterti di perdere.

Esclusioni specifiche:

• Perdite derivanti da condizioni di mercato avverse
• Danni indiretti o consequenziali
• Perdite dovute a informazioni incomplete o inesatte fornite dal cliente
• Conseguenze di decisioni prese senza consultazione preventiva
• Eventi di forza maggiore o circostanze eccezionali

7. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni nei nostri servizi o miglioramenti nei processi aziendali. Tutte le modifiche vengono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o mediante avviso sul nostro sito web.

L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Se non concordi con le modifiche, puoi terminare il rapporto di consulenza seguendo le procedure indicate nella sezione relativa alla cessazione del servizio.

8. Risoluzione delle Controversie

Incoraggiamo sempre il dialogo diretto per risolvere eventuali questioni. Il nostro team è disponibile per discutere qualsiasi preoccupazione riguardante i servizi forniti. Crediamo che la maggior parte delle questioni possa essere risolta attraverso una comunicazione aperta e costruttiva.

Qualora non fosse possibile raggiungere una soluzione amichevole, eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione italiana e regolate dalle leggi dello Stato italiano. Il foro competente è quello di Genova, città dove ha sede la nostra attività principale.

Procedura di Risoluzione:

• Comunicazione scritta della controversia
• Tentativo di mediazione entro 60 giorni
• Ricorso alle autorità competenti se necessario
• Possibilità di arbitrato su accordo delle parti